AVISO DE PRIVACIDADE

Condomínio Corporate Park

(Vigente desde janeiro de 2023 · Última atualização em junho de 2026)

O Condomínio Corporate Park, inscrito no CNPJ nº 04.706.851/0001-05, com sede na Rua Dr. Renato Paes de Barros, nº 1.017, Itaim Bibi, São Paulo/SP, valoriza a transparência e trata com seriedade e respeito os dados pessoais das pessoas que se relacionam com o condomínio e que utilizam a sua plataforma digital.

Neste Aviso de Privacidade, você encontra informações sobre como tratamos dados pessoais, incluindo quais dados coletamos, para quais finalidades os utilizamos, com quem os compartilhamos, o que fazemos para protegê-los e como você pode exercer os seus direitos como titular de dados pessoais.

Caso pretenda exercer seus direitos, escreva para privacidade@corporatepark.com.br. Você também pode contatar o nosso Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais, conforme as orientações disponibilizadas ao final deste Aviso.

Este Aviso é o documento público do condomínio e complementa, sem substituir, a Política de Privacidade interna. Em caso de divergência, prevalecem a legislação aplicável, a Política interna e, por fim, este Aviso.

Este Aviso aplica-se a todas as pessoas cujos dados pessoais são tratados pelo condomínio e por meio de sua plataforma digital, entre elas: condôminos proprietários e inquilinos; colaboradores, contratados e sócios das empresas instaladas no condomínio; visitantes; prestadores de serviços e seus representantes; corretores imobiliários; e qualquer pessoa que acesse a plataforma ou utilize seus formulários e canais.

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos dados pessoais diretamente de você (por exemplo, ao preencher formulários da plataforma ou ao ser cadastrado para acesso ao edifício), por meio das empresas prestadoras de serviços contratadas pelo condomínio, e automaticamente durante o acesso à plataforma digital. A depender da sua relação conosco, podemos coletar:

• dados de identificação, como nome e documentos de identificação (CPF, RG ou, no caso de pessoas jurídicas, os dados de seus representantes);
• dados de contato, como endereço, telefone e e-mail;
• dados de controle de acesso, como biometria e fotografia, unidade ou empresa a que está vinculado, e datas e horários de entrada e saída;
• dados de veículos, quando do uso do estacionamento;
• imagens captadas pelas câmeras de segurança (CFTV) instaladas nas áreas comuns e no entorno do edifício;
• dados de navegação, como endereço IP, registros de acesso (logs), credenciais e informações coletadas por cookies, quando você utiliza a plataforma digital; e
• dados constantes das correspondências recebidas pela mensageria.

Dados pessoais sensíveis. Em situações específicas, tratamos dados pessoais sensíveis, com a devida proteção: dados biométricos, quando do uso do sistema de controle de acesso por reconhecimento facial; e dados relativos à saúde, quando do atendimento de primeiros-socorros prestado nas dependências do condomínio. Esses dados recebem tratamento mais restrito e somente são utilizados para as finalidades descritas neste Aviso.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, entre as quais:

• identificar a propriedade e a posse das unidades e gerir a relação condominial (rateio de cotas, cobranças, prestação de contas e convocação para assembleias);
• identificar, autorizar e controlar o acesso de pessoas e veículos às dependências do condomínio, com o objetivo de proteger o patrimônio e a segurança de todos;
• gerir a contratação e o pagamento de fornecedores e prestadores de serviços, e verificar o cumprimento de obrigações trabalhistas e fiscais por parte das empresas contratadas;
• registrar e distribuir correspondências;
• viabilizar o funcionamento da plataforma digital, o credenciamento na área restrita e o atendimento às solicitações e manifestações enviadas pelos canais digitais;
• prestar atendimento emergencial de primeiros-socorros;
• cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer regularmente direitos do condomínio; e
• garantir a segurança da informação e a rastreabilidade dos acessos.

4. Bases legais utilizadas

O condomínio somente trata dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD). A depender da atividade, utilizamos as seguintes bases legais:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele relacionados;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória (entre outras, o Código Civil, a legislação trabalhista e fiscal e o Marco Civil da Internet);
• legítimo interesse, especialmente para o controle de acesso, a segurança patrimonial, a vigilância por câmeras e a comunicação com condôminos e usuários, sempre respeitando os direitos e as expectativas do titular;
• exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• consentimento, para finalidades específicas, como o uso de cookies não essenciais, a biometria e o tratamento de dados pessoais de crianças; e
• proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros, e demais hipóteses do art. 11 da LGPD, no caso de dados sensíveis (como os dados de saúde no atendimento de primeiros-socorros e os dados biométricos do controle de acesso).

5. Compartilhamento de dados pessoais

Quando necessário para as finalidades descritas neste Aviso, o condomínio compartilha dados pessoais com terceiros, sempre com transparência e exigindo a adoção de medidas de segurança e confidencialidade. O compartilhamento ocorre, principalmente, com:

• a empresa responsável pela administração do condomínio;
• empresas de portaria, recepção, controle de acesso, vigilância, segurança e atendimento de primeiros-socorros;
• a empresa operadora do estacionamento;
• a empresa de mensageria;
• as empresas responsáveis pelo desenvolvimento, operação e hospedagem da plataforma digital;
• provedores de serviços de tecnologia e de internet utilizados pela plataforma; e
• autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei, por ordem judicial ou por requisição de autoridade competente.

O condomínio também pode compartilhar dados pessoais quando você consentir, quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, para a execução de contratos, para o exercício regular de direitos ou para atender a interesses legítimos do titular ou do condomínio.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços utilizados pelo condomínio, como hospedagem de dados em nuvem e recursos de tecnologia da plataforma digital, podem armazenar ou processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, o condomínio adota as salvaguardas previstas na LGPD (arts. 33 a 36) para garantir um grau de proteção adequado aos dados transferidos.

7. Cookies e dados de navegação

A plataforma digital utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies necessários, indispensáveis ao funcionamento e à segurança da plataforma (inclusive ao acesso à área restrita e à preferência de idioma), são ativados automaticamente e dispensam consentimento. Os cookies de desempenho (que medem, de forma estatística, o uso e o desempenho da plataforma) e os cookies de terceiros, quando existirem, somente serão ativados após o seu consentimento, manifestado por meio do banner de cookies exibido no acesso à plataforma.

No banner, você pode aceitar todos, recusar todos ou gerenciar suas preferências por categoria, e pode alterar ou revogar suas escolhas a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. Enquanto não houver consentimento, os cookies não essenciais permanecem bloqueados. As informações detalhadas sobre cada cookie constam da Política de Cookies do Condomínio, disponível na plataforma.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender a obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Como referência, observamos os seguintes prazos principais:

• dados de condôminos, fornecedores e prestadores: enquanto durar a relação contratual ou condominial, acrescido do período necessário ao cumprimento de obrigações legais;
• dados de controle de acesso de visitantes: 12 meses;
• registros de correspondências da mensageria: 12 meses;
• imagens das câmeras de segurança (CFTV): 30 dias;
• registros de conexão à rede wi-fi e de acesso à plataforma digital: pelos prazos previstos no Marco Civil da Internet; e
• registros de atendimento de primeiros-socorros (dados de saúde): pelo período necessário à proteção da saúde e ao exercício de direitos, observado o prazo prescricional aplicável.

Encerrada a finalidade, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

9. Segurança dos dados pessoais

O condomínio adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação. Entre essas medidas estão a obrigação de sigilo e confidencialidade dos prestadores de serviços, o controle de acesso à área restrita por meio de credenciais pessoais e perfis diferenciados, a adoção de conexão segura (HTTPS) e de política de senhas, o registro dos acessos à plataforma e a manutenção de processos de governança e de prestação de contas em privacidade.

10. Direitos dos titulares de dados

Você pode exercer, de forma gratuita, os direitos previstos na LGPD, entre eles: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; solicitar a portabilidade; revogar o consentimento; obter informação sobre as entidades com as quais o condomínio compartilhou seus dados; e solicitar a revisão de decisões automatizadas.

As solicitações podem ser feitas pela página "Privacidade – Seus Direitos" da plataforma digital ou pelo e-mail privacidade@corporatepark.com.br. O condomínio confirmará o recebimento em até 2 dias úteis e responderá em até 15 dias corridos, podendo solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade, de forma proporcional à sensibilidade dos dados.

11. Dados de crianças

O condomínio não coleta dados de crianças de forma intencional pela plataforma digital. Quando crianças (até 12 anos de idade incompletos) visitam o condomínio, o tratamento de seus dados é realizado, exclusivamente, com o consentimento de um dos pais ou responsável legal, nos termos do art. 14, §1º, da LGPD, por meio de formulário específico disponibilizado pela Administração.

12. Encarregado pela Proteção de Dados

O condomínio possui um Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais (DPO) nomeado, responsável por receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), prestar esclarecimentos e orientar a condução das atividades em conformidade com a legislação.

• Encarregado (DPO): Ernesto Tavares
• E-mail: privacidade@corporatepark.com.br
• Telefone: +55 11 3848-5099
• Atendimento presencial: Rua Dr. Renato Paes de Barros, nº 1.017, Itaim Bibi, São Paulo/SP

13. Reclamações

Caso queira fazer uma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado pelo e-mail acima. Você também tem o direito de acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site www.anpd.gov.br.

14. Atualizações deste Aviso

Este Aviso pode ser atualizado a qualquer tempo para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação ou nas funcionalidades da plataforma digital. A versão vigente, com a data de atualização, estará sempre disponível na plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do condomínio.

Documento público - Condomínio Corporate Park · CNPJ 04.706.851/0001-05 · privacidade@corporatepark.com.br